Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI

Indonesian Tennis Society (ITS)

Tanggal Berlaku: 14 Agustus 2026 • Pembaruan Terbaru: 7 Oktober 2026

01 Pendahuluan

Selamat datang di Indonesian Tennis Society ("ITS", "kami"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan data pribadi member yang mengakses atau menggunakan website www.its-tennis.com beserta layanan terkait, termasuk pendaftaran ITS Tournaments, ITS Academy, ITS Events, membership, akun member, dan fitur komunitas. Dengan membuat akun, menggunakan layanan, atau mengakses website ITS, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.

02 Definisi

•ITS: Indonesian Tennis Society dan seluruh layanan yang dioperasikan olehnya

•Website: www.its-tennis.com beserta subdomain dan layanan terkait

•Member: Setiap individu yang mengakses atau menggunakan layanan ITS

•Data Pribadi: Informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang secara langsung maupun tidak langsung

•Layanan: ITS Tournaments, ITS Ranking, ITS Academy, ITS Events, membership, pembayaran, profil member, komentar, dan fitur lain

•Penyedia Layanan: Pihak ketiga seperti Google, Cloudinary, dan penyedia transfer bank manual yang membantu operasional ITS

03 Data yang Dikumpulkan

ITS dapat mengumpulkan:

•Nama lengkap

•Alamat email

•Nomor telepon

•Akun Instagram

•Tanggal lahir

•Jenis kelamin

•Foto profil

•Kota domisili

•Informasi perangkat dan browser

•Riwayat login

•Riwayat transaksi pembayaran

•Riwayat pendaftaran turnamen

•Hasil pertandingan turnamen

•Komentar dan konten yang diunggah member

•Data penggunaan website melalui Google Analytics

04 Data Pemain Pendaftar dan Partner

Pendaftar utama (Player A) dapat mendaftarkan partner (Player B) pada kategori ganda atau ganda campuran. Apabila Player B telah memiliki akun ITS, sistem memverifikasi data akun tersebut. Apabila Player B belum memiliki akun, sistem membuat catatan bayangan (Shadow Player) berupa akun non-aktif dari data yang dimasukkan Player A, yaitu nama, jenis kelamin, tingkat kemampuan, dan nomor telepon (jika diisi). Player A menyatakan bahwa data Player B dimasukkan dengan sepengetahuan yang bersangkutan.

05 Dasar Hukum Pemrosesan Data

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, ITS memproses data pribadi berdasarkan:

1. Persetujuan member

2. Pelaksanaan perjanjian ketika member mendaftar akun, turnamen, akademi dan event

3. Kepatuhan terhadap kewajiban hukum

4. Kepentingan yang sah, termasuk keamanan sistem, pencegahan penyalahgunaan, analisis layanan, dan peningkatan pengalaman member

06 Cara Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan data ketika kamu membuat akun, login menggunakan Google, mendaftar ITS Tournaments, ITS Academy, ITS Events, melakukan pembayaran melalui transfer bank manual, memberikan komentar dan mengunggah konten, menghubungi kami, maupun secara otomatis melalui cookie dan Google Analytics.

07 Tujuan Penggunaan Data

Data digunakan untuk mengelola akun, memverifikasi identitas, menyelenggarakan ITS Tournaments, mengelola ITS Academy dan ITS Events, memproses pembayaran, memberikan dukungan pelanggan, meningkatkan layanan, menjaga keamanan platform, melakukan analisis, menampilkan nama peserta pada Live Score dan bagan pertandingan, serta memenuhi kewajiban hukum.

08 Akun Member

Member bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi. ITS berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan layanan.

09 Shadow Player (Akun Non-Aktif)

Data Shadow Player disimpan dengan aman di basis data ITS agar seluruh alur turnamen berjalan penuh. Shadow Player tetap memperoleh Poin Partisipasi, Poin Redeem, riwayat turnamen, dan perolehan poin internal.

Data Shadow Player disembunyikan dari Member Directory, ITS Ranking Nasional, dan Kartu Profil. Data hanya tampil pada pencarian partner saat pendaftaran turnamen dan pada papan skor langsung (Live Score) sebagai nama peserta.

Shadow Player dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data melalui kontak ITS pada bagian Hak Member. Apabila pemilik data kemudian membuat akun resmi, ITS dapat menautkan catatan tersebut ke akun yang bersangkutan.

10 Google Sign-In

Apabila kamu menggunakan Google Sign-In, ITS dapat menerima informasi profil dasar sesuai izin yang kamu berikan kepada Google.

11 Pembayaran

ITS tidak menyimpan informasi lengkap kartu kredit atau debit. Seluruh pembayaran diproses melalui transfer bank manual sesuai dengan kebijakan penyedia transfer bank terkait. Pengembalian dana (refund) diproses melalui transfer bank ke rekening yang diisi Player A, sehingga ITS menyimpan nama bank, nomor rekening tujuan, dan nama pemilik rekening sepanjang diperlukan untuk memproses refund dan kewajiban hukum, serta bukti transfer refund yang diunggah admin.

12 Konten Member

Member yang memberikan komentar dan mengunggah konten memiliki hak atas informasinya, namun memberikan kepada ITS lisensi non-eksklusif, bebas royalti, berlaku di seluruh dunia untuk menampilkan, menyimpan, memproses, dan mempublikasikan informasi tersebut sepanjang diperlukan untuk menjalankan layanan ITS.

13 Cookies dan Google Analytics

Website menggunakan cookies yang diperlukan untuk menjalankan fungsi website serta Google Analytics guna memahami penggunaan layanan, meningkatkan performa, dan melakukan analisis statistik. Member dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik.

14 Penyimpanan Data

Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk memberikan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan, dan melindungi kepentingan ITS. Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur internal.

15 Hak Member

Member berhak meminta akses, koreksi, pembaruan, pembatasan pemrosesan, penghapusan data pribadi, atau penarikan persetujuan sesuai hukum yang berlaku. Permintaan dapat dikirim melalui tennissociety.id@gmail.com dan ITS berhak melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan tersebut.

16 Keamanan Data

ITS menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, maupun pengungkapan yang tidak sah. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

17 Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

ITS hanya membagikan data pribadi kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan platform, termasuk Cloudinary sebagai penyedia penyimpanan gambar, penyedia transfer bank manual sebagai pemroses pembayaran, dan Google sebagai penyedia autentikasi serta analitik. Data juga dapat diungkapkan apabila diwajibkan oleh hukum atau putusan pengadilan yang sah.

18 Transfer Data Internasional

Karena layanan tertentu dapat disediakan oleh penyedia teknologi yang berlokasi di luar Indonesia, data pribadi dapat diproses di negara lain dengan tingkat perlindungan yang memadai sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

19 Privasi Anak

Layanan ITS tidak secara khusus ditujukan kepada anak di bawah usia yang ditentukan oleh hukum yang berlaku tanpa persetujuan orang tua atau wali. Jika ITS mengetahui adanya data anak yang dikumpulkan secara tidak sah, ITS akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapusnya.

20 Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh logo ITS, merek dagang, desain, artikel, foto, video, materi ITS Academy, database, serta konten lain yang dimiliki ITS dilindungi oleh peraturan perundang-undangan mengenai hak kekayaan intelektual. Penggunaan tanpa izin tertulis dari ITS dilarang.

21 Perubahan Kebijakan Privasi

ITS dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui website. Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan pada bagian awal dokumen.

22 Informasi Kontak

Email: tennissociety.id@gmail.com
WhatsApp: +62 851 1054 7047
Website: www.its-tennis.com

23 Ketentuan Penutup

Dengan menggunakan layanan Indonesian Tennis Society, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Dokumen ini disusun dan berlaku dalam Bahasa Indonesia.